1. Responsable del Tratamiento
Este sitio web es operado por David Velarde, con sede en los Países Bajos. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarme en:
2. Datos que Recopilamos
Cuando envías el formulario de contacto en este sitio web, recopilamos la siguiente información:
- Nombre - para dirigirnos a ti correctamente
- Dirección de correo electrónico - para responder a tu consulta
- Nombre de la empresa - (opcional) - para entender el contexto de tu negocio
- Interés en el servicio - para proporcionar información relevante
- Mensaje - tu consulta o descripción del proyecto
- Dirección IP - para seguridad y fines anti-spam
3. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en el interés legítimo (Artículo 6(1)(f) del RGPD). Cuando envías el formulario de contacto, solicitas que nos pongamos en contacto contigo sobre nuestros servicios. El tratamiento de tus datos es necesario para cumplir con esta solicitud.
4. Cómo Usamos Tus Datos
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
- Responder a tu consulta
- Proporcionar información sobre nuestros servicios
- Enviarte un correo de confirmación cuando envías el formulario
No utilizamos tus datos con fines de marketing, ni los compartimos con terceros para sus propios fines.
5. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Tus datos se almacenan de forma segura en la infraestructura de Amazon Web Services (AWS) ubicada en la Unión Europea (Frankfurt, Alemania). Todos los datos están cifrados en reposo y en tránsito.
Utilizamos los siguientes servicios de AWS:
- DynamoDB - para almacenamiento seguro de datos (cifrado)
- Simple Email Service (SES) - para el envío de correos electrónicos
- Lambda - para procesar los envíos del formulario
6. Retención de Datos
Tu información de contacto se conserva durante un máximo de 5 años desde la fecha de envío, después de lo cual se elimina automáticamente. Puedes solicitar la eliminación anticipada en cualquier momento (consulta tus derechos a continuación).
7. Tus Derechos bajo el RGPD
Como interesado, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso - solicitar una copia de tus datos personales
- Derecho de rectificación - solicitar la corrección de datos inexactos
- Derecho de supresión - solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho a la limitación del tratamiento - solicitar la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de datos - recibir tus datos en un formato estructurado
- Derecho de oposición - oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en: gdpr@itmove.nl
Responderé a tu solicitud en un plazo de 30 días. Si crees que tus derechos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos ( Autoriteit Persoonsgegevens).
8. Cookies y Seguimiento
Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:
Cookies funcionales (no requieren consentimiento)
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9. Servicios de Terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden procesar tus datos:
- Amazon Web Services (AWS) - proveedor de infraestructura cloud (región UE)
- Cloudflare - CDN, seguridad y protección contra bots
- Google Analytics - análisis de uso del sitio web (solo con consentimiento del usuario)
Todos los proveedores cumplen con el RGPD y tienen acuerdos de procesamiento de datos apropiados.
10. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, por favor contáctanos en:
David Velarde
Email: gdpr@itmove.nl